Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Ceren Aksüs Açıkgöz (LumyBee)
E-posta: [email protected]
İstanbul / Türkiye
Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürünlere ilişkin;
- ürün türü
- miktar
- satış bedeli
- ödeme şekli
sipariş sırasında belirtilen bilgiler esas alınır.
4. Teslimat
- Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
- Siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5. Ödeme
- Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapar.
- Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı kapsamında:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
Cayma hakkının kullanılması için:
📧 [email protected] adresine bildirim yapılması gerekmektedir.
7. İade ve Değişim
- İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
- Şartlara uygun ürünlerin iadesi kabul edilir ve ücret iadesi gerçekleştirilir.
- İade sürecine ilişkin detaylar ilgili iade politikası sayfasında belirtilmiştir.
8. Sorumluluk
- Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
- Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından satıcı sorumlu değildir.
9. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.